IT-аутсорсинг

Ремонт, налагодження та обслуговування комп'ютерів — одна з перших серйозних проблем, з якими неодмінно зіткнеться будь-яка компанія, якщо вона, звичайно, не  спеціалізуєтесь на подібних послугах сервісного обслуговування комп'ютерної техніки.

Отже, якщо Ви — рядова компанія, що не працює в сфері IТ, то Вам, напевно, буде потрібна допомога висококваліфікованого фахівця, який візьме на  себе настроювання комп'ютерів і установку програм, завдяки яким Ви  позбудетеся від безлічі проблем, пов'язаних з обслуговуванням офісної техніки та  зможете приділяти більше часу Вашій основній діяльності. Обзавестися таким незамінним помічником можна двома шляхами: або організувати власну службу IТ-підтримки, що далеко не завжди вигідно, або залучити зовнішніх фахівців, тобто укласти договір на обслуговування офісної техніки з компанією, яка спеціалізується на ІТ-аутсорсингу.

У чому перевага IT-аутсорсингу?

Останнім часом в усьому світі існує чітка тенденція до вузької спеціалізації на якійсь одній сфері діяльності. Такий підхід дозволяє з  меншими зусиллями і за більш короткий термін досягти успіху, не відволікаючись на  невиробничі завдання. Безліч провідних компаній світу з успіхом передають на аутсорсинг вирішення подібних завдань, починаючи від найпростішого прибирання офісів і  закінчуючи наукомісткими послугами типу фінансового аудиту та IT аутсорсингу. Використання аутсорсингових послуг повністю себе виправдовує, адже компанія, що  спеціалізується на чомусь одному, може запропонувати найвищу якість своїх послуг при їх оптимальної вартості. Вигоди такого підходу очевидні: так, у  випадку IT-аутсорсингу клієнт платить тільки за зроблену роботу за фактом або за  певний обсяг робіт, зазначений у договорі на обслуговування комп'ютерної техніки, і користується послугами дійсно якісних фахівців.

Кому вигідний IT-аутсорсинг і абонентське обслуговування комп'ютерів?

Варіант ІТ-аутсорсингу та абонентського обслуговування комп'ютерної техніки особливо вітається середніми і малими компаніями, які зосереджені на максимально якісному виконанні своєї основної роботи і не хочуть роздувати штат. До речі, останнім часом, особливо після кризи та скорочень, усе більше великих компаній також віддають перевагу саме аутсорсингу ІТ послуг.

ІТ-аутсорсинг і абонентське обслуговування ПК від IT-Solutions

Компанія IT-Solutions пропонує повний комплекс послуг з абонентського обслуговування комп'ютерної техніки, програмного забезпечення, проектування і  монтажу комп'ютерних мереж. Всі наші клієнти чудово знають, хто займеться ремонтом і настроюванням комп'ютерів, якісно виконає сервісне обслуговування комп'ютерної техніки, оргтехніки, хто усуне будь-які несправності в роботі офісної техніки, налаштує програмне забезпечення, кому можна доручити проектування і монтаж комп'ютерних мереж. Завдяки нам, найскладнішою Вашою самостійною роботою з обслуговування комп'ютерної техніки стане завантаження паперу в принтер.

Основні етапи IТ-аутсорсингу і обслуговування комп'ютерів за договором

Весь комплекс робіт з абонентського обслуговування серверів та обслуговування комп'ютерів за договором можна поділити на кілька етапів.

1. Попереднє настроювання комп'ютерів.

На даному етапі нашими фахівцями спочатку проводиться аудиторська перевірка техніки і програмного забезпечення в тому вигляді, в якому вони є на даний момент. Результати перевірки покажуть найбільш слабкі місця, допоможуть виявити і  запобігти потенційних проблем і труднощів. Після цього проводиться безпосередня настройка комп'ютерів, необхідних програм, установка антивірусів, налагоджується робота з корпоративною поштою і т.д.

2. Саме абонентське обслуговування комп'ютерів та ПЗ.

Компанія IT-Solutions пропонує своїм клієнтам різні за обсягом послуг варіанти абонентського обслуговування комп'ютерів: «Економ», «Стандарт», «VIP».

Кожен з пакетів послуг обслуговування комп'ютерів за договором обов'язково включає в себе:

• планову профілактику роботи устаткування,
• планову профілактику роботи програмного забезпечення,
• телефонні консультації,
• термінові виїзди фахівців у Ваш офіс.

Гарантії якісного IT-аутсорсингу

Компанія IT-Solutions гарантує кожному з своїх клієнтів незмінно високий рівень сервісного обслуговування комп'ютерної техніки, короткі терміни виконання будь-яких робіт з налаштування комп'ютерної техніки, ПЗ, абонентського обслуговування комп'ютерів, а також індивідуальний підхід до кожного замовника.

Таку високу якість послуг з налаштування комп'ютерної техніки і  абонентського обслуговування комп'ютерів ми надаємо завдяки:

• високому, підтвердженому дипломами та сертифікатами, кваліфікаційному рівню наших фахівців з організації обслуговування комп'ютерної техніки
• використанню високоточного сертифікованого обладнання при налаштуванні комп'ютерів та ПЗ
• оперативному реагуванню на заявку та швидкому прибуттю нашого фахівця у Ваш офіс.

Зазначені гарантії з абонентського обслуговування надаються компанією IT-Solutions при укладанні будь-якого договору на обслуговування комп'ютерів і  оргтехніки.

Отримайте безкоштовну консультацію з  ІТ-аутсорсингу
по телефону прямо зараз!

(044) 586−26−76