Госсектор стал основным потребителем ИТ-аутсорсинга в 2011 году

В общем объеме заказов его доля составила 23%. Второе  место за финансовым сектором – 20%. Третье место разделили энергетический и телекоммуникационный секторы – по 17%. Остальные 23% пришлось на разноспециализированные компании, включая секторы розничной торговли, логистики, а также страховые компании и прочие. При этом наибольшие бюджеты на ИТ-аутсорсинг в 2011 году выделяли  энергетический и финансовый секторы, опередив государственные ведомства. По сравнению с 2010 годом, объем заказов на ИТ-аутсорсинг увеличился на 25%. Так, по данным за 2010 год, доля заказов на ИТ-аутсорсинг от госсектора составляла 19%, финансовый сектор занимал вторую позицию – 18%, на третьем месте телекоммуникационный сектор – 14%, доля заказов от энергетической отрасли составила  13% от общего объема рынка. На другие отрасли приходилось 36%.

По словам Александра Якушко, руководителя сервисного центра компании IT-Solutions, в 2011 году наиболее часто предприятия передавали на аутсорсинг следующие функции: разработку и интеграцию приложений, аутсорсинг ИТ-инфраструктуры, аутсорсинг HelpDesk, управление ИТ-инфраструктурой, хостинг и управление бизнес-приложениями.

По прогнозам IT-Solutions, на протяжении 2012 года государственный сектор сохранит свое лидерство в потреблении ИТ-аутсорсинга по причине необходимости обслуживания ИТ-инфраструктуры, которая требует значительных ресурсов и не имеет прямого отношения к основной деятельности госпредприятий.