Работа с приложением

У большинства украинских компаний есть собственные приложения от которых зависит бизнес. Круто, когда они работают, не ломаются и делают пользователей счастливыми. Однако реалии рынка мониторинга приложений говорят об обратном: большинство компаний, когда их приложения дают сбой даже не догадываются об этом. Они узнают о проблеме от уже недовольных пользователей  и не важно: это внутренние пользователи или внешние.

Есть простое решение для того, чтобы изменить эту ситуацию – внедрение системы мониторинга производительности приложения (Application Performance Monitoring, далее – APM).  Рассмотрим Dynatrace. Компания известна на рынке, является лидером Gartner MQ APM, Forester Wave – AIOps; есть единый агент и AI для всех технологий; максимальное покрытие 500+ технологий.

А теперь о преимуществах этой системы для наиболее заинтересованных в хорошей работе приложений – СIO, Head of Ops/ Monitoring/DevOps, Head of Development.

СIO компании

Что важно:

• Красивый dashboard со всем «здоровьем» системы
• Моментальная видимость проблемы в приложении
• Возможность к оптимизации ресурсов инфраструктуры

Что получает:

• Раннее выявление проблемы (до того, как ее заметят пользователи и кто-либо еще)
• Минимум времени на поиск проблемы
• Синхронизация работы команд ИТ-департамента. Вместо ИТ-департамента проблему находит ИИ, СIO это видит и четко понимает кому дать задачу, чтобы устранить проблему. Более того, все подчиненные узнают о проблеме наравне с СIO. Тот сотрудник, на чьей стороне ошибка моментально занимается ее исправлением.
• Рациональное использование ключевых специалистов
• Контроль взаимодействия с внешними подрядчиками

Head of Ops/ Monitoring/DevOps компании

Что важно:

• Разобрать как проходит ошибочная транзакция при неполадках
• Анализ приложения

Что получает:

• Контроль работы платформ приложений
• Построение динамической карты приложений
• Минимизация времени на поиск причины проблемы
• Защита от Developers
• Простота установки и сопровождения платформы

Head of Development

Что важно:

• Пользовательский опыт

Что получает:

• Помощь в обнаружении проблем в коде
• Анализ кода выполняемых ошибочных транзакций
• Быстрый отзыв о качестве новых релизов

Однако главное, что получают компании от системы мониторинга Dynatrace – больше довольных пользователей, ускоренные разработки и успешные релизы, расширенный стек технологий и высокотехнологичный бизнес.

Если еще остались вопросы по системе мониторинга Dynatrace – специалисты IT-Solutions всегда ответят на них и помогут с выбором решения.