5 найбільших помилок, які допускають бізнеси при впровадженні нових технологій

Протягом багатьох років роботи в сфері системної інтеграції я бачив безліч впроваджень IT-технологій у різних компаніях. На жаль, не всі ці проєкти закінчувалися успішно. Часом причини крилися не в самих технологіях, а в певних помилках, які бізнеси роблять на етапі їх впровадження.

Я тут, щоб допомогти вам уникнути недоліків у впровадженні нових IT-рішень. Бо навіть найсучасніші технології можуть стати пасткою, якщо до впровадження підходити без належної підготовки.

Тому я поділюся п’ятьма найбільшими помилками, яких слід уникати при впровадженні нових IT-рішень, щоб забезпечити успіх вашого бізнесу в умовах постійних технологічних змін.

1. “Технологія насправді крута, просто вона не підходить нам”

Перша і найпоширеніша помилка — це вибір технології на основі того, що “всі зараз так роблять” або “всі конкуренти це вже впровадили”. Тільки ось ви ніколи не розумієте, чому вона їм підійшла. Ви ж не хочете бути, як всі, правда?

Чому це не працює? Щоб нова технологія приносила користь, вона повинна підходити під специфіку вашого бізнесу. В іншому випадку ви просто витратите купу грошей і часу на впровадження чогось, що не дасть жодного результату.

Рішення: Візьміть паузу. Оцінюйте не просто технологію, а те, як вона вирішує ваші проблеми і чи дійсно вона вам потрібна. Якщо ж вам не вистачає знань — звертайтеся до тих, хто в цьому розбирається. Ми вам допоможемо!

2. “Безпека? Та це забагато!”

“Не хвилюйтесь, ми просто візьмемо перше-ліпше хмарне рішення і все буде круто!” — на жаль, такий підхід досі живе у багатьох компаніях. Безпека для них — це “завтра”, а сьогодні головне швидко запустити нову систему. Що може піти не так? Ну, хіба що повне знищення даних або потрапляння їх у руки хакерів.

Чому це не працює? Якщо не подбати про кібербезпеку на етапі впровадження, то через кілька місяців ви будете намацувати кнопки “відновити пароль”, а ваші дані будуть продані. Це не найкращий сценарій.

Рішення: Безпека — це не додаткова опція. Це має бути вбудоване рішення, яке продумане на етапі планування. Інакше вся ваша красива нова система перетвориться на колекцію потенційних вразливостей.

3. “А ми просто надамо всім користувачам доступ до всього!”

Після того, як ви вибрали найкрутіше програмне забезпечення, наступний крок — дати доступ всім співробітникам до всього. І от тут починається справжній хаос. Замість того, щоб спростити роботу, нові системи перетворюються на заплутані лабіринти з паролями, обмеженнями і переплутаними ролями користувачів.

Чому це не працює? Кожному своє. Без чіткого розмежування доступів співробітники почнуть копатися в системі, залишаючи за собою хаос і помилки.

Рішення: Налаштуйте доступи так, щоб кожен отримував лише ту інформацію та функціонал, який йому дійсно потрібен. І не забувайте про багаторівневу авторизацію для важливих даних. Ваша система не повинна перетворюватися на кастомізований сервер з вірусами.

4. “Чим більше технологій — тим крутіший бізнес!”

Технології — це як спеції в кулінарії: їх треба використовувати дозовано. Інакше ваш бізнес перетвориться на меню, де одразу подають все — від AI до IoT, але ніхто не розуміє, що з цим робити.

Чому це не працює? Запуск безлічі нових рішень одночасно може призвести до надмірної складності, що, в свою чергу, збільшує ймовірність помилок. Якщо не мати чіткого розуміння мети кожного інструменту, то краще — не починати.

Рішення: Почніть з критично важливих напрямків, і тільки коли побачите перші результати — переходьте до нових технологій. Ні в якому разі не намагайтесь впровадити все одразу, бо так можна втратити саму систему.

5. “Ми це вже запускали, але нікого не навчили!”

Може, ви чули: “Ми запустили нову систему, а потім вирішили, що навчання користувачів — це не для нас”. І це, на жаль, не жарт, а реальність багатьох компаній, де співробітники просто не вміють користуватися новими технологіями.

Чому це не працює? Чи знаєте ви, як підключити нову систему до існуючої інфраструктури, не отримавши шоку від першого ж запуску? А співробітники? Вони теж повинні знати, що з цією технологією робити, а не панікувати при кожному сповіщенні.

Рішення: Навчання персоналу — це не розкіш, а необхідність. Без цього все, що ви впровадили, буде просто красивими, але непотрібними іграшками. Якщо хочете, щоб ваша система працювала, інвестуйте в навчання. І не забудьте, що для людей нові технології — це як новий смартфон: на перших порах не дуже зрозуміло, як це працює.

Висновки

Отже, технології — це чудово, але лише тоді, коли ви підходите до їх впровадження з розумом. Пам’ятайте: не поспішайте з вибором, не ігноруйте безпеку, дайте правильний доступ користувачам і обов’язково навчіть їх працювати з новими інструментами. Якщо все зробити правильно, ваш бізнес буде не тільки ефективнішим, а й щасливішим.

А якщо хочете, щоб усе це відбулося без головного болю — завжди можете звернутися до нас. Ми вже виправляли чимало помилок, і точно знаємо, як зробити так, щоб нові технології працювали на вас.